Unsere Kunden sind mit der Beratung, Planung und dem Kundenservice von Marquardt Küchen rundum zufrieden. Nicht nur unsere Kunden geben uns positive Rückmeldungen – auch die zahlreichen Auszeichnungen aus unabhängigen Verbraucherstudien bestätigen, dass Sie bei uns in den besten Händen sind.
Top-Bewertung bei der nTV Servicestudie Küchenmärkte 2025
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Marquardt Küchen bei der renommierten nTV Servicestudie Küchenmärkte 2025 mit dem Gesamturteil "Sehr gut" ausgezeichnet wurde! Diese Ehrung ist nicht nur eine Bestätigung unserer hohen Standards, sondern vor allem ein wertvolles Feedback.
In der umfassenden Umfrage wurden insgesamt 11 Küchenmarktketten bewertet. Bewertet wurden verschiedenste Aspekte der Servicequalität, darunter:
• Beratungskompetenz: Fachwissen, individuelle Beratung und passgenaue Lösungen
• Lösungsqualität: Gezielte Bedarfsanalyse und Vorschläge, die zu den Kundenwünschen passen
• Kommunikationsqualität: Freundlichkeit, Motivation und Kundenansprache
• Qualität des Umfelds: Raumgestaltung, Sauberkeit und Atmosphäre
• Wartezeiten und Erreichbarkeit: Effizienz bei Beratungsterminen und flexible Öffnungszeiten
• Zusatzservices: Digitale Küchenplanung, Videoberatung und mehr
• Beratungserlebnis: Angenehme Gesprächsatmosphäre und echter Mehrwert
• Angebot: Angebotsvielfalt und klare Kennzeichnung von Aktionen
Besonders hervorgehoben wurden unsere Leistungen in den Kategorien Qualität des Umfeldes, Lösungsqualität, Zusatzservices, Angebot und Beratungserlebnis. Diese herausragenden Bewertungen motivieren uns, weiterhin mit Leidenschaft und Kompetenz Ihre Küchenträume wahr werden zu lassen.
Entdecken Sie selbst, was Marquardt Küchen so besonders macht — wir freuen uns auf Ihren Besuch!